전화 한 통에서 듣는 결제 금액
전화로 실수령 금액과 사용 카드를 말씀해 주시면 다음머니가 비용을 넣은 결제 금액을 구한 뒤 일시불일 때와 나눌 때의 매달 결제 금액을 통화 중에 바로 알려 드립니다.
안내받으면서 궁금한 조건이 생기면 그 자리에서 새 조건으로 물어보실 수 있습니다.
신용카드할부대출 휴대폰으로 끝내는 비대면 상담
큰 금액을 나눌지 고민하시는 동안 다음머니 상담은 010-2817-5574 로 전화와 문자를 오가며 진행되고 결제 금액과 매달 결제 금액을 휴대폰으로 받아 보실 수 있습니다.
- 01통화로 결제 금액과 조건을 듣습니다.
- 02문자로 받은 금액은 두고 볼 수 있습니다.
- 03그 카드의 할부 조건은 카드사 앱에 나옵니다.
- 04입금 내역은 은행 앱 알림으로 들어옵니다.
01신용카드할부대출 비대면 상담에서 금액을 듣고 나눌지 정하는 방법
결제 금액이 클수록 한 번 듣고 곧장 정하기보다 조건을 바꿔 여러 번 들어 보시게 되는데 전화와 문자가 같은 번호라 앞서 안내받은 조건에서 바로 다시 시작합니다.
문자로 받아 두는 결제 금액
안내받은 금액을 두고 천천히 생각하고 싶으실 때 문자로 보내 달라고 하시면 결제 금액과 매달 결제 금액을 같은 번호로 보내 드립니다.
문자를 보시다가 다른 조건이 궁금해지면 답장으로 물어 주시는 대로 그 조건의 매달 결제 금액을 새로 구해 드립니다.
통화 중에 보는 카드 조건
그 카드로 나눌 수 있는 개월은 카드사 앱에 나와 있으므로 통화 중에 앱을 열어 보시면 그 안에서 조건을 맞춥니다.
앱에서 찾기 어려우면 카드사 고객센터로 물어보시는 길도 있습니다.
명의를 통화로 맞추기
얼굴을 보지 않는 상담이라 사용 카드의 명의와 입금 계좌의 명의가 같은지는 통화에서 말씀으로 맞추고 실수령 금액은 본인 명의 계좌로 들어갑니다.
명의가 맞지 않으면 승인 요청 전에 알려 드립니다.
승인 뒤 휴대폰으로 오는 알림
결제 금액과 나누는 조건에 동의하시면 승인 요청이 올라가고 카드사 승인 문자와 은행 앱의 입금 알림이 휴대폰으로 옵니다.
카드사 앱의 이용 내역에는 일시불인지 할부인지가 그대로 표시됩니다.
02비대면 상담 전에 보면 좋은 문서
필요 서류 문서와 당일 진행 문서에는 큰 금액을 나누기 전에 휴대폰으로 해 둘 준비가 나와 있습니다.
03신용카드할부대출 비대면 상담에서 나눌지 정하며 하는 질문
통화로 안내받은 금액은 문자로도 받아 보실 수 있으므로 생각할 시간을 두고 나중에 정할 수 있습니다.
얼굴을 보지 않고도 큰 금액을 승인과 입금까지 진행할 수 있나요?
네, 가능합니다. 결제 금액을 듣고 나눌지를 정해 동의하시는 데까지 전화와 문자로 진행되며 승인과 입금도 휴대폰 알림으로 보실 수 있습니다.
문자로 받은 금액을 며칠 두고 봐도 되나요?
보실 수 있습니다. 다만 다시 연락 주시는 날의 남은 한도에 결제 금액이 그대로 들어가는지 새로 보아야 하므로 같은 번호로 연락하시면 그날 기준으로 알려 드립니다.
통화가 길어지면 나머지 조건은 문자로 받을 수 있나요?
네, 전화와 문자가 같은 번호입니다. 통화에서 안내받은 실수령 금액과 사용 카드를 기준으로 나머지 조건을 문자로 답합니다.
카드사 앱이 없어도 나눌 수 있는 조건을 알 수 있나요?
카드사 홈페이지나 고객센터에서도 그 카드의 조건을 조회하실 수 있습니다. 조회가 어려우면 통화로 찾는 길을 같이 봐 드립니다.
전화로 들은 매달 결제 금액이 나중에 다르게 나올 수 있나요?
카드사 수수료가 카드사 기준에 따라 더해지면 차이가 날 수 있습니다. 다음머니는 결제 금액을 나눈 매달 결제 금액을 알려 드리고 카드사 수수료는 카드사 앱의 결제 예정 금액에서 보시도록 일러 드립니다.
문자 상담 중에 전화로 바꾸면 처음부터 말해야 하나요?
문자로 정해 두신 실수령 금액과 조건에서 통화 상담을 계속합니다.